Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

Angie Creation accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.

La présente politique explique quelles données personnelles peuvent être collectées lors de l’utilisation du site internet Angie Creation, pourquoi elles sont utilisées et quels sont les droits des personnes concernées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Angie Creation
Entreprise individuelle / micro-entreprise
Activité de création artisanale de bijoux
SIRET : [à compléter si nécessaire]
Adresse professionnelle : [à compléter]
E-mail : [adresse e-mail professionnelle]

2. Données personnelles collectées

Lorsqu’un client passe une commande ou utilise certaines fonctionnalités du site, les données nécessaires au traitement peuvent notamment comprendre :

• nom et prénom ;

• adresse de facturation et de livraison ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone lorsque celui-ci est nécessaire ou communiqué ;

• informations relatives à la commande ;

• informations nécessaires au traitement du paiement.

Lorsqu’un client contacte Angie Creation, les informations communiquées dans le cadre de cet échange peuvent également être conservées afin de pouvoir répondre à sa demande.

Angie Creation ne demande que les informations nécessaires au fonctionnement du site, au traitement des commandes et à la relation avec ses clients.

3. Utilisation des données

Les données personnelles peuvent être utilisées notamment pour :

• traiter et expédier les commandes ;

• gérer les paiements ;

• assurer le suivi des commandes et des livraisons ;

• répondre aux demandes des clients ;

• gérer les retours, remboursements et éventuelles réclamations ;

• respecter les obligations légales et comptables ;

• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;

• envoyer des communications commerciales lorsque le client y a consenti ou lorsque la réglementation l’autorise.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

4. Paiement

Les paiements effectués sur le site sont traités par les prestataires de paiement proposés par Shopify ou par les autres prestataires de paiement disponibles sur la boutique.

Angie Creation n’a pas accès aux données bancaires complètes utilisées pour effectuer un paiement lorsque celles-ci sont directement traitées et sécurisées par le prestataire de paiement.

5. Shopify et prestataires techniques

La boutique en ligne est hébergée et exploitée avec Shopify.

Certaines données peuvent donc être traitées par Shopify et par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la boutique, au paiement, à la livraison, à la sécurité du site et à la gestion des commandes.

Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à la réalisation de leurs services.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée à ce qui est nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Certaines données relatives aux commandes et aux transactions peuvent toutefois être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales, notamment comptables et fiscales.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les services activés sur la boutique, des cookies permettant de mesurer l’audience, d'améliorer l'expérience utilisateur ou de proposer certaines fonctionnalités.

Lorsque la réglementation l’exige, le consentement de l’utilisateur est recueilli avant le dépôt des cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site.

L’utilisateur peut également gérer ses préférences en matière de cookies depuis les paramètres ou le bandeau prévu à cet effet sur le site.

8. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque personne dispose notamment, selon les conditions prévues par la réglementation :

• d’un droit d’accès à ses données personnelles ;

• d’un droit de rectification des données inexactes ;

• d’un droit à l’effacement dans les cas prévus par la réglementation ;

• d’un droit à la limitation du traitement ;

• d’un droit d’opposition à certains traitements ;

• d’un droit à la portabilité de ses données lorsque ce droit est applicable ;

• du droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ses droits, il suffit de contacter Angie Creation à l’adresse e-mail indiquée sur le site.

Une demande peut être accompagnée des informations nécessaires permettant de vérifier l’identité du demandeur lorsque cela est nécessaire.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si une personne estime, après avoir contacté Angie Creation, que ses droits concernant ses données personnelles ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

10. Sécurité

Angie Creation met en œuvre les mesures appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Modification de la présente politique

Angie Creation peut être amenée à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de sa consultation.